Reise-Versicherungen vergleichen
und bis zu 86,4% sparen

 Deutschlands großer Preisvergleich

 Jetzt MarktfĂŒhrer + Testsieger vergleichen

100% Weiterempfehlung

Ombudsmann Reiseversicherungen

Der Versicherungsombudsmann ist ein neutraler, unabhĂ€ngiger Schlichter bei Streitigkeiten mit Versicherungsunternehmen. Der Ombudsmann fĂŒr Reiseversicherungen ist der richtige Ansprechpartner, wenn Sie mit Entscheidungen der Versicherung nicht einverstanden sind.

Vorteile

    • FĂŒr Verbraucher kostenfrei
    • Die Unternehmen sind bis zu einem Streitwert von 10.000 Euro an den Schlichterspruch gebunden
    • Verbrauchern steht der Klageweg weiter offen, Fristen werden gewahrt

Nachteile

    • Keine ZustĂ€ndigkeit bei Krankenversicherungen

Erreichbarkeit

    • Den Ombudsmann erreichen Sie hier
    • Die Verfahrensordnung steht Ihnen hier zur VerfĂŒgung

Anbieter vergleichen & Kosten berechnen

WĂ€hlen Sie das Unternehmen fĂŒr Ihre Reiseversicherung sorgfĂ€ltig aus. Mit unserem seiteninternen Versicherungsvergleich erhalten Sie einen Überblick ĂŒber alle Tarifvarianten und Anbieter. Über den blauen Button „Zum Versicherungsvergleich“ erreichen Sie den Tarifrechner.

anbieter_page.php

 


 

Oft sind die Kunden einer Versicherung nicht mit den Entscheidungen des Unternehmens einverstanden. Besonders bei Streit um kleinere BetrĂ€ge lohnt es sich nicht, einen Rechtsanwalt einzuschalten oder gar eine Klage anzustreben. In solchen FĂ€llen kann der Weg ĂŒber den Ombudsmann fĂŒr Versicherungen eine Lösung sein. Der Ombudsmann fĂŒr Reiseversicherungen ĂŒberprĂŒft die Entscheidung des Unternehmens und verhilft Betroffenen zu ihrem Recht.

Der Ombudsmann

Sie sind mit einer Entscheidung Ihrer Versicherung nicht einverstanden? Die ÜberprĂŒfung des Ombudsmannes bei Reiseversicherungen ist fĂŒr Sie als Verbraucher kostenfrei. Der Ombudsmann ist eine Schlichtungsstelle, die Ihnen zur Seite steht. Die meisten Versicherungsunternehmen in Deutschland sind dem Versicherungsombudsmann e. V. angeschlossen. Diese Unternehmen erkennen eine Entscheidung der Schlichtungsstelle bis zu einem Streitwert von 10.000 Euro verbindlich an. UnbĂŒrokratisch und neutral ĂŒberprĂŒft der Ombudsmann die Reiseversicherung. Der Ombudsmann wird fĂŒr fĂŒnf Jahre gewĂ€hlt. Er muss die BefĂ€higung zum Richteramt besitzen und besondere Kenntnisse im Versicherungsrecht besitzen. Allerdings darf in den letzten fĂŒnf Jahren vor seiner Wahl nicht fĂŒr ein Versicherungsunternehmen tĂ€tig gewesen sein. Diese UnabhĂ€ngigkeit ist wichtig, damit der Ombudsmann ĂŒber Reiseversicherungen und deren Entscheidungen neutral entscheiden kann. Er darf wĂ€hrend seiner Amtszeit keiner TĂ€tigkeit nachgehen, die seine UnabhĂ€ngigkeit und NeutralitĂ€t beeintrĂ€chtigen könnte. In seinen Entscheidungen ist der Ombudsmann fĂŒr Reiseversicherungen natĂŒrlich an Recht und Gesetz gebunden. Das gilt auch fĂŒr bei ihm geschlossene Vergleiche.

Das Verfahren

GrundsĂ€tzlich ist das Verfahren beim Ombudsmann ĂŒber Reiseversicherungen frei von Kosten. Sie selbst tragen nur die Kosten fĂŒr das Porto, das Telefon und eventuelle Fotokopien. GrundsĂ€tzlich entscheidet der Ombudsmann bei Reiseversicherungen, allerdings sind Beschwerden ĂŒber die Sparte Auslandsreisekrankenversicherungen ausgeschlossen. FĂŒr Beschwerden ĂŒber Entscheidungen der Krankenversicherungen ist die Schlichtungsstelle nicht zustĂ€ndig. Bevor das Verfahren beim Ombudsmann eingeleitet werden kann, mĂŒssen Sie Ihrer Versicherung die Möglichkeit gegeben haben, die Entscheidung zu ĂŒberprĂŒfen. Erst wenn Sie mit diesem neuerlichen Bescheid nicht einverstanden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden. Ein Verfahren bei der Schlichtungsstelle dauert in den meisten FĂ€llen etwa drei Monate. Sollten Sie mit der Entscheidung des Ombudsmannes zur Reiseversicherung nicht einverstanden sein, steht Ihnen weiterhin der Klageweg vor Gericht offen. Eventuelle Fristen verstreichen in dieser Zeit nicht. Die Versicherungsunternehmen sind dagegen bis einem Streitwert von 10.000 Euro an die Entscheidungen des Ombudsmannes gebunden.

Versicherungsvergleich

Damit Sie den Ombudsmann bei Reiseversicherungen erst gar nicht in Anspruch nehmen mĂŒssen, sollten Sie Ihre Versicherung sorgfĂ€ltig auswĂ€hlen. Daher spielen neben dem Preis und den Leistungen auch unabhĂ€ngige Testurteile eine wichtige Rolle bei der Auswahl. Dort werden auch ZuverlĂ€ssigkeit und Kundenorientierung bewertet. Mit unserem seiteninternen Versicherungsvergleich erhalten Sie einen Überblick ĂŒber alle Anbieter. Sie sehen die Testergebnisse zusĂ€tzlich zu Leistungsumfang und PrĂ€mie auf einen Blick. Über den blauen Button „Zum Versicherungsvergleich“ gelangen Sie zu unserem Tarifrechner.

HĂ€ufig Gestellte Fragen

Was ist eine Reiseabbruchversicherung?

Eine Reiseabbruchversicherung ĂŒbernimmt all die Kosten, die entstehen, wenn eine Reise aus unvorhersehbaren GrĂŒnden vorzeitig abgebrochen werden muss.

Wann tritt die Versicherung in Kraft?

Die Versicherung tritt immer dann in Kraft, wenn eine Reise aus nicht absehbaren GrĂŒnden vorzeitig beendet werden muss. Zu den GrĂŒnden gehören unter anderem Krankheit, SchĂ€den am Eigentum durch Elementargewalten (z. B. Sturm), die Aufnahme einer beruflichen TĂ€tigkeit (meist nur gĂŒltig, wenn der Versicherte bei Vertragsabschluss arbeitslos war) oder auch ein eventueller Arbeitsplatzverlust wĂ€hrend der Reise. Entsprechend eines Urteils des Kölner Landgerichts ist auch ein unverschuldeter verlĂ€ngerter Aufenthalt (z. B. aufgrund eines Unfalls) als Grund anzusehen, da die Reiseleistung dann nicht mehr genutzt werden kann.

Welche Kosten werden von der Versicherung ĂŒbernommen?

Der Abschluss einer Reiseabbruchversicherung ist deshalb so von Bedeutung, weil sie den Versicherten vor den Kosten bei einem vorzeitigen Reiseabbruch schĂŒtzt. In der Regel zahlt der Versicherer den Wert des Resturlaubs. Hierzu gehören unter anderem nicht beanspruchte Übernachtungen im Hotel oder auch RĂŒckreisekosten. Optional kann auch eine EntschĂ€digung im Vertrag vereinbart werden, wenn der Versicherte im Urlaub Opfer einer Straftat wird. Auch Mehrkosten wie Unterbringungskosten oder Kosten fĂŒr eine spĂ€tere RĂŒckreise im Falle einer Erkrankung oder eines Unfalls können in den Versicherungsschutz eingebunden werden. Generell sind die Kostenerstattungen allerdings von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich.

Welche Bedingungen gelten fĂŒr den Abschluss einer solchen Versicherung?

Die Versicherung kann entweder allein oder im Rahmen der ReiserĂŒcktrittsversicherung sowie fĂŒr mehrere Personen gleichzeitig abgeschlossen werden. Der Abschluss sollte möglichst spĂ€testens 15 bis 30 Tage vor Antritt der Reise erfolgen. Der Versicherungsbeitrag errechnet sich vor allem nach dem Reisepreis, aber auch die Anzahl der versicherten Personen fließt in die Berechnung mit ein. Je nach Anbieter kann im Schadenfall auch eine Selbstbeteiligung anfallen, weshalb es sinnvoll ist, vor Vertragsabschluss einen Preisvergleich durchzufĂŒhren.

Wann lohnt sich der Abschluss dieser Versicherung?

Vor allem fĂŒr preisintensive Reisen ist die Versicherung besonders lohnenswert. FĂŒr Reisen von geringem Wert ist sie nur selten wirklich sinnvoll, da die Höhe des Beitrags im Vergleich zum tatsĂ€chlichen Schaden oft in keinem VerhĂ€ltnis steht. Sinnvoll ist eine solche Versicherung auch dann, wenn der Versicherte hĂ€ufig Reisen antritt. In diesem Fall lohnt sich sogar der Abschluss eines Jahresvertrags.

Reise-Versicherungen im Vergleich